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TKM Call Center

Atención a clientes Gestión de ventas Atención ciudadana / Servicios Públicos Soporte Técnico / Help Desk Cross-sales y up-sales Recuperación de cartera…

NUESTROS SERVICIOS

Ofrecemos soluciones para entregar una excelente experiencia a nuestros clientes.

 

Los clientes esperan que todo vaya bien con sus productos y servicios; sin embargo, cuando esto no ocurre, requieren una solución rápida y fácil.  Parece simple, pero usted sabe que es muy difícil para las  empresas dar resultados contra esas expectativas de manera consistente y rentable, en el canal preferido del cliente. 

 

A través de nuestras herramientas de gestión de clientes, TKM puede proporcionar excelentes experiencias hacia el cliente final y al mismo tiempo reducir los costos operativos.  Nuestras soluciones se centran en resolver de forma sencilla los problemas su empresa, enfocándonos en lo que realmente importa: reducir el esfuerzo del cliente, aumentar su satisfacción e incrementar la rentabilidad de sus operaciones.

CONTACT CENTER

Contact Center
  • Servicio al Cliente

Entregar al cliente una experiencia personalizada para todo.

  • Soporte Técnico

Dar a los clientes el servicio que necesitan, a través de personas que entienden la tecnología. 

  • Servicios Outbound

Brindar servicios proactivos con herramientas que maximicen la productividad. 

  • Ventas

Incrementar de los ingresos a través un experimentado equipo de especialistas.

  • Cobranza

Eliminar o disminuir la morosidad y al mismo tiempo garantizar el cumplimiento y fidelidad de los clientes. 

Call Center TKM

© 2015 Creado por el departamento de diseño TKM Customer Solutions.

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